免費PDF工具

 

如何處理數位遺物？一個人的線上存在，應該在過世後立即刪除嗎？

 如何處理數位遺物？一個人的線上存在，應該在過世後立即刪除嗎？

2025/07/19 琅琅悅讀／ 衛城出版社

文／卡爾．歐曼

在數位媒體時代，留下記錄成了社會常態。幾乎所有事情都會留下痕跡，不管有意或無意。我們用來溝通的社群平臺會追蹤所有行為模式和社會互動，娛樂用的串流服務會記住我們的音樂和電影愛好，信用卡會記錄我們的消費模式，Google約兩百五十萬台伺服器當中的某一台則會儲存我們的搜尋紀錄。即便是「離線」活動最後還是會存進伺服器。許多應用程式每兩秒就會傳送地理位置訊號，幾乎完美記錄使用者的去向。

舉例來說，每台iPhone都預先安裝了名為「健康」的應用程式，自動追蹤使用者走的每一步並記錄在雲端。如果你是一位蘋果手機使用者，世上某處存有一份數據檔案，可以相當精準地描繪出這些年來你有多健康（或不健康）。不論你是否頻繁使用網際網路，生活製造的數據只會不停增長，逐漸成形的數位影子只會跟你愈來愈像。

書名：《雲端亡魂：往生者的數位個資與AI時代的生命思考》

作者：卡爾．歐曼

出版社：衛城出版

出版時間：2025年4月30日

即便是最少接觸網際網路的使用者，留下的個資都比林布蘭和貝多芬還要多。如同林布蘭畫作的模式可以被複製，我們的數位遺物也一樣，只是細節更多罷了。一個人的性格可以從留下的數據中確實「提取」出來，甚至還有一個專門提供這項服務的產業正在興起。

麻省理工學院新創的公司「Eterni.me」就替使用者提供虛擬代理人，這些代理人根據使用者自己的設定檔建成，其談吐、外貌、行為就如同使用者本人。理論上，這名人造代理人可以讓使用者獲得「虛擬永生」，甚至和後代聊天。

這聽來或許比較像科幻小說而不是現實世界，但「往生後即自動存在於線上雲端」並非什麼遙不可及的未來幻夢，更不需要多頂尖的科技。這其實是一個逐漸普及的現象，多數都只要行動裝置便能運作，通常會和世界各種宗教文化習俗搭配。

想想那些愈來愈熱門的伊斯蘭教祈禱應用程式，這些新興服務會從訂閱用戶的社群媒體中自動發送祈禱詞：只要訂閱，該應用程式就會替用戶打理好一切線上宗教參與，通常還會明確承諾在使用者死後繼續張貼祈禱詞。這些應用程式每天產生數百萬條自動推文，而且愈來愈多是由死者張貼。這些推文不見得都會明確標示自己來自往生後的世界，因為張貼的個人檔案就跟在世時沒有兩樣。你很可能已經看過亡者張貼的線上內容，只是你不知道而已。

然而，最根本的轉變還不是死者獲得新的互動能力，而是持續不斷的「可及性」（accessibility）。如今，多數人都有一位或多位朋友離世，這些朋友的面孔持續在社群推播中出現，又或者是我們會為了尋求慰藉而重複觀看他們的照片和舊訊息。與墳墓或實體照片不同，數位遺物幾乎隨處可得，而且擁有前所未見的資料精細程度。

舉例來說，我幾年前過世的祖父，其實依然在我身邊。只要我想，隨時都可以拿起手機打開Instagram，看他在瑞典山區滑雪的影片，聽他歡快的聲音，閱讀我們之間的對話，笑他在我那激動政治貼文下方留的諷刺言論──我甚至可以繼續在他的臉書Facebook動態牆上張貼圖文。一部分的他依然在那，幾乎所有我認識的人往生後都是如此。在乙太網絡中，往生者依然存在，隨時在大家口袋裡待命，就在那些你認識也固定聊天的人旁邊。你在哪裡，死者就跟到哪裡。

數千年來頭一遭，生者可以透過網上互聯的資料庫，與死者住在相同的矩陣世界。曾經分隔此世和彼世的邊界，如今正在急速消融。往生者就在雲端，永遠不會離開，除非我們動手移除。

本書將會解釋後死亡處境下浮現的道德、政治與經濟挑戰，沒有人能夠置身事外。我們不難從個人經驗中推想，對剛失去摯愛的人來說，處理往生者的數位存在是一件相當困難的事情，面對至親尤其艱難。要是死者沒有留下密碼，又該如何撤下他們線上的帳戶和個人檔案呢？該如何告知線上連絡人這項死訊呢？死者的數位資產、訂閱、虛擬頭像又該如何處理？這些都不是能在散步時思考的輕鬆問題。這些問題通常會帶來十分嚇人的新挑戰，而我們對這些挑戰幾乎沒有任何準備。

不只如此，線上平臺很少會在設計時考量這些問題，這也代表要移除個人檔案或回報使用者過世時，得要面對不那麼好操作的介面——特別是對那些不熟悉應用程式和網站的高齡使用者而言。除此之外，死者數位遺物的存在也造成一些更叩問道德本質的問題。一個人的線上存在應該在死後立即刪除嗎？又或者恰恰相反，保存才是最重要的呢？誰又有權決定？死者還有隱私權嗎？那些擁有並控制死者數據的公司又該負起怎樣的責任？而回答這些問題的責任，最終會落在我們每一個個人身上。

但除了個人，我們集體的社會乃至於文明，也要共同面對這些問題，一起回應過往世代徘徊不去的存在。因為不論我們或我們的摯愛是否使用網路，所有人都會受到這些問題影響。

根據聯合國的人口預測，將近二十二億人預期會在接下來三十年內過世（本世紀結束前幾乎會有高達八十億人過世），許多人想必會留下相當龐大的資料。這些資料終將占滿我們日常聊天平臺的伺服器。

最快在2070年，臉書上的死者數量就可能會超越生者。如果網路持續按照現在的速度成長，到了本世紀末就會累積將近五十億過世使用者的個人檔案，而且幾乎遍布全世界。每一個社交網路平臺、每一個蒐集消費者資料的企業，都會面臨類似的未來。有朝一日，使用者或消費者終將死亡。然後呢？臉書允許家屬移除過世者的個人檔案，或將其轉設為數位紀念帳號（只是暫時解方）。但萬一紀念帳號代理人也過世呢？隨著死者慢慢占滿伺服器，威脅到的正是平臺得靠廣告支撐的商業模式。所以問題依舊：要怎麼處理這些資料？應該如何處理這些資料？

正如我會在本書裡再三強調，不論答案為何，其影響遠遠超過個人使用者的範疇。只要死者「打造文明」，這就是全體社會都要關心的事，不只是個人及其家屬的事。不同於過往的歷史資料，這些數位遺物的集合不單單只是二十一世紀初期生活的反映或呈現，它們正逐漸變成二十一世紀的生活本身。

歷史學家羅森史維克（Roy Rosenzweig）就曾警告：「我們最重要也最富想像力的數位典藏都為私人所有。」而這將會導致「過去的未來岌岌可危」。迄今過了二十個年頭，仍舊無人能證明他有錯。

數位資料愈來愈集中在少數幾家強大的私人企業手裡，導致權力不對等來到前所未有的新高。綜觀人類歷史，從來沒有這麼少數人握有這麼多過去的資訊，或是對其有這麼大的控制權，進而獲得形塑現在的龐大權力。這樣的不平衡只會逐漸擴大，帶來嚴重的政治威脅。歐威爾（George Orwell）在名著《一九八四》警告道：「誰控制了過去，誰就掌握了未來。」如今數十年過去，控制過去的或許已不是歐威爾書中所說的邪惡政黨，而是單獨一家營利企業。如果Meta（舊稱臉書）、Google和其他幾間類似的公司繼續壟斷我們的數位過去，自然也不難想像這些公司會運用此一權力來促進自身的政經利益，無論有意或無意。

企業掌控數位遺物還造成另一個問題，那就是如何挑選哪些遺物值得保留。與大眾的刻板印象相反，數位資料其實相當脆弱，稍有管理不當就會壞去或損毀。數位保存專家羅騰伯格（Jeff Rothenberg）如此總結：「數位資訊永流傳，但也可能只流傳五年，端看哪個先發生。」檔案需要持續不斷的照料，才能維持可用可讀，好比持續更新檔案格式、汰換硬體、升級與整理系統，全部都是勞力密集的工作。由於資源有限，有些資料（或有些人的資料）就得被刪除。如此一來就需要某種標準來決定哪些資料「值得」留存，也需要一些原則來指引揀選過程。

遺憾的是，現在的制度不讓我們集體自問這些原則應該為何，因為如今我們的數位遺物，我們集體數位過往的構造物，主要是由私人營利企業擁有與控制。在營利企業眼中，只有一種價值算數，那就是利潤。如果一家公司的資本累積落後競爭者，該公司注定一敗塗地。不論一家公司產生多少非貨幣價值（例如美麗、幸福、高尚），只要沒有帶來長期經濟成長，都注定難以存續。總之，如果我們交給這類產業來全權管理集體數位過往，那麼「該如何處理死者資料？」這個問題只會變成「哪些過去可以拿來賺錢？」

人類正在冒險失去自身集體過往的存取權，落入檔案人員稱之為「數位黑暗時代」的下場。即使你近期沒有任何離世的計畫，即便你自己可能根本毫不在意死後其他人如何對待你的數位資料，你依舊得（或應該要）關心過去的未來。本書將會說明原因，以及該如何處理。

走筆至此想要強調的是，我們與亡者的關係正面臨重大轉變。不只攸關身後隱私或能否瀏覽往生親屬的臉書頁面，更涉及人類文明未來該如何處理自身的過去。應該如何安排數位遺物的管理方式？如何對集體數位遺物加強監管？我們對未來世代有哪些虧欠？誰又該負起責任？

這些都是倫理學上的大哉問，沒有任何明確答案。本書的目的並非為這些問題提供一翻兩瞪眼的解決方案。我反而會在論證中指出，要解決這些問題無卡單憑一人之力，而是得仰賴民主審議。如同所有重大政治議題，既沒有真正客觀的最佳解，也沒有解決方案能無視我們認為值得追求的目標。不論選擇哪條路途，都會滿布不同利害關係人的衝突。

儘管如此，我還是會在本書最後指出可能的前行方向，引導讀者一邊緩解衝突，一邊持續前進。因為唯有一件事情千真萬確：不論選擇哪條路，我們都必須攜手同行。如何鞭策你我共有的人工環境，生者、亡者、未出世者全都脫不了干係。承擔這份責任不只是因為我們使用社群媒體，或是我們想哀悼哪個個體，其實也是因為我們都是「檔案公民」（archeopolitans）——居住在檔案裡的市民，這些檔案其名為「人類」，目前還在繼續執行。我們必須學習如何與新形態的亡者共處，學習如何成為好的檔案公民。

我們有可能選擇主動將亡者從伺服器中移除，但就必須面對先移除誰的問題，以及如果沒有共識又該怎麼辦？我們也可能決定讓亡者再次走入日常生活，只是如此一來我們就必須對如何負擔成本、誰該負擔成本一事有所共識，尤其是數據儲存的碳足跡。我們當然也可能走向介於上述兩種極端之間的道路。重點是，我們得做出選擇。

●本文摘選自衛城出版之《雲端亡魂：往生者的數位個資與AI時代的生命思考》。👉 前往琅琅書店購買電子書，立即閱讀！

原文引自：https://reading.udn.com/read/story/122749/8873919

當我要上養老院的時候

當我要上養老院的時候

來源：網路文章

出版日: 2019 年 2 月 9 日 作者: 紫金山人

作者是一位退休作家，即將去養老院時發出的感慨，無論我們會如何養老，這文章裡觀點都值得我們看看，也應該廣為轉發。

我要去養老院了，非不得已，我是不會去養老院的。但是當生活開始不再能完全自理，而兒女又工作忙碌還要照顧孫子，無暇顧及你時，這似乎成了我唯一的出路。

我要準備搬家了，搬到養老院去！

養老院條件不錯：乾淨的單人房間，配有簡單實用的電器;各種娛樂設施齊全;飯菜還算可口;服務也很周到;環境也很優美;就是價格不菲。

我的退休金肯定無以支撐。但是我有自己的住房，將它賣掉，錢就不是問題了。我養老花不了，不久的將來剩下的就作為遺產，留給兒子。

兒子很理解：您的財產應該您享用，不要考慮我們，剩下的就是我要考慮做去養老院的準備了。

俗話說：破家值萬貫，指的是東西多，過日子針頭線腦什麼也少不了，箱子，櫃子，抽屜都裝滿了各種日常用品：四季的衣服，四季的床上用品，堆積如山;我喜歡收藏，郵票集了一大堆;紫砂壺也集了百十來把;還有許多珍藏的小件物品，什麼翠，核桃等小把件，挂件，還有二條小黃魚。

特別是書，整個一面牆的書櫃，裝的滿滿的。

好酒什麼茅台，五糧液，洋酒，也存了幾十瓶;還有全套的家用電器;作飯的各種器具，鍋碗瓢盆，柴米油鹽，各種調料，把個廚房也塞的滿滿的;還有積攢的幾十本像冊……

看著滿滿的一屋子東西，我發愁了！

養老院只有一間屋子，一個櫃子，一張桌子，一張床，一個沙發，一個冰箱，一個洗衣機，一台電視機，一個電磁爐，一個微波爐。根本沒有存放我這些平生積攢的財富的地方。

在這一瞬間，我忽然覺得，我的這些所謂財富都是多餘的，它們並不屬於我！

我只不過是看一看，玩一玩，用一用，它們實際上只屬於這個世界，輪番降臨的生命，都只是看客。

故宮是誰的，皇帝認為是朕的，但是今天，它是人民的，是社會的。我忽然明白了：為什麼比爾‧蓋茨要把自己身後的財產全部捐獻;為什麼馬未都宣布要把他博物館的全部藏品全部捐獻……

那是因為他們明白：這一切原本就不是他們的，他們不過是看一看，玩一玩，用一用，生帶不來，死帶不去，倒不如沽名釣譽，落得個積善行德，多麼明智！

我的這一屋子東西，真想捐獻，但是拿不出手。要處理現在成了個難題。子孫能接受的廖廖無幾。

我能想像：當兒孫面對我的這些苦心積壘的寶貝時會是怎樣的情景：

衣服被褥全部扔掉;幾十本珍貴的照片會全部毀掉;書被當作廢品賣掉;收集的藏品不感興趣會處理掉;紅木家具不實用，會賤價賣掉。

正如“紅樓夢”的結尾：只剩下白茫茫的一片，真乾淨！

我面對著如山的服裝，只揀了幾件愛穿的;廚房用品只留了一套鍋碗瓢盆;書挑了幾本還值得看的;紫砂壺挑了一把喝茶的;再帶上身份證，老年證，醫療卡，戶口本，當然還有銀行卡，足夠了！

這就是我的全部家當！我走了，我告別了鄰居，我把這個家還給這個世界！

是啊！人生只能睡一張床，住一間房，再多的都是看著玩的！

人活一輩子終於明白：我們真正需要的東西並不多，不要被多餘的東西束縛住了快樂！

此文說的都是真情實感，對於退休一族，是應該好好想想，人生最後一程的路怎麼走？放下幻想，面對現實，走自己的路……

作者現居中國

《錢，該留給誰？》 - 賴芳玉 律師

 《錢，該留給誰？》 - 賴芳玉 律師

前陣子，一對退休的老朋友來找我說話。

夫妻兩個人都沒有孩子，感情很好，也都退休了。

他們問我一個問題：「我們想立遺囑，但不知道該怎麼寫？」

我笑著回問：「是想把錢特別留給誰嗎？」

朋友想了想，說：「可能給那個曾經牽過我手的孩子。」

我知道，他說的是遠房親戚家的孩子，一個純粹的情感連結。

我點點頭，接著問了一句：

「你有沒有想過，一個有尊嚴又自主的老後，要花多少錢？」

他愣住了。

因為他一直以為，兩人一起生活，吃得省、花得少，夠用就好。

他沒想過失智、失能、跌倒、慢性病、照顧者的喘不過氣……

那些不是遺囑能解決的問題，是現實。

我告訴他：「現在最該想的，不是留給誰，而是怎麼留給自己。」

一筆錢，不一定要分出去才叫愛，有時候，把自己照顧好，不拖累對方，

才是最大的體貼。

我想起最近報導中林靜芸醫師說的話。

她的先生是大名醫，但失智後，她70歲還在看診，只為了支付龐大的照護費用。國內心臟科名醫林芳郁失智後，聘請2位外籍看護協助照顧才能減輕家人負擔，再加上復健、運動的費用，每個月都是一筆不小的開銷，「我已經70歲了還是執業看診，我很認真賺錢。」

如果連醫生都吃力，我們能不想清楚嗎？

我們不怕老，我們怕的是沒準備好的老。

與其分遺產給後人，不如先為自己的老後存一份安全感的基金。

因為，照顧自己到最後一刻，是對愛人、對生命最大的敬重。

我想和朋友分享一個觀點。

不妨問問自己，這一生的積蓄，是為了誰？

你值得把它留給那個最該被好好照顧的人——就是你自己。

#老後生活 #尊嚴老去 #遺囑不是重點 #錢要先留給自己

一筆錢，不一定要分出去才叫愛，有時候，把自己照顧好，不拖累對方，才是最大的體貼。

老前整理師教材第四章

 老前整理師教材第四章

4.     報表功能概說

4.1.     使用精靈建立報表

報表精靈可以將指定的表格或查詢，快速依一些選項和格式，產生可以編輯或列印的報表。其操作步驟如下：

Step1. 如圖 4‑1所示，首先在資料庫區，點選「報表」（編號1），然後點選工作區的「使用精靈建立報表」（編號2）

圖 4‑1 使用精靈建立報表（一）

 

Step2. 如圖 4‑2所示，在欄位選項（編號1）步驟，我們先從下拉式選單選「查詢：查詢朋友生日」（編號2），然後「可用的欄位」（編號3）中有這個查詢所有的欄位（編號3），我們都按「>>」（編號4），將欄位推到「報表中的欄位」（編號5），然後按下「下一步」（編號6）

圖 4‑2 使用精靈建立報表（二）

Step3. 如圖 4‑3所示，在標示欄位指令，我們可以為每個欄位取別名，也可以維持不變（編號1），然後按下「下一步」（編號2）

圖 4‑3 使用精靈建立報表（三）

Step4. 如圖 4‑4所示，在組群，我們可以把希望群組欄位推到右邊（編號1），例如蔣中正先生有很多文官部屬或武官部屬（不同稱謂）我們就可以把稱謂加到右方的「組群」（編號2），然後按下「下一步」（編號3）

圖 4‑4 使用精靈建立報表（四）

Step5. 如圖 4‑5所示，預設會帶出組群欄位，可以選升序（A-Z）（編號1），再按下「下一步」（編號2）

圖 4‑5 使用精靈建立報表（五）

Step6. 如圖 4‑6所示，版面配置的部分請讀者都試試看，我們這裡選「多欄式，單欄」（編號1），然後版面配置選「預設」（編號2），列印出來的資料可以選「縱向」（編號3），然後按下「下一步」（編號4）

圖 4‑6 使用精靈建立報表（六）

Step7. 如圖 4‑7所示，報表標題我們取「查詢親友生日（輸入月份數字）」（編號1），然後按下「完成」（編號2）

圖 4‑7 使用精靈建立報表（七）

Step8. 如圖 4‑8所示，之後要列印此報表時，資料庫區選「報表」（編號1），然後滑鼠左鍵點二下「查詢親友生日（輸入月份數字）」(編號2)

圖 4‑8 使用精靈建立報表（八）

Step9. 如圖 4‑9所示，系統會提示要我們輸入月份（編號1），然後按「確定」（編號2）

圖 4‑9 使用精靈建立報表（九）

Step10. 如圖 4‑10所示，三月份生日的「部屬─文官」（編號1）、「部屬─武官」（編號2）即會依稱謂帶出並排序。

圖 4‑10 使用精靈建立報表（十）

1.2.     調整精靈建立好的報表格式

報表精靈是個很方便的介面，但是有時做好後，我們發現某個欄位不夠大，不能顯示欄位完整的資料。或者有時候我們想加個LOGO或是公司地址，這時候我們就必須要調整報表格式，步驟如下：

Step1. 如圖 4‑11所示，首先資料庫區我們點選「報表」（編號1），然後在報表區「查詢親友生日（輸入月份數字）」上按滑鼠右鍵（編號2），並且點按「編輯」（編號3）

圖 4‑11 調整精靈建立好的報表格式（一）

Step2. 如圖 4‑12所示，假設我們想要在每個頁首加入一個標籤，以標示「新心資安科技」，則點選標籤（編號1）然後在頁首區（編號2）拉一個區域出來並輸入資料，如果是想加入圖片，則是點「插入圖片」（編號3）然後一樣在頁首區拉一個區域然後選擇想加入的圖片。這部分就讓讀者做練習，不一一列示。

圖 4‑12 調整精靈建立好的報表格式（二）

Step3. 如圖 4‑13所示，在（每一頁）頁尾要加入頁碼的話，首先我們先點選首尾區（編號1），然後點「插入」（編號2），然後點「頁碼」（編號3）

圖 4‑13 調整精靈建立好的報表格式（三）

Step4. 為了讓讀者更了解，如圖 4‑14所示，要新增標籤，我們的作法是在屬性區的標籤，輸入「新心資安科技」（編號1），然後標籤就會帶出文字「新心資安科技」（編號2）

圖 4‑14 調整精靈建立好的報表格式（四）

Step5. 如圖 4‑15所示，在頁尾插入頁碼的操作，我們也解釋一下。出現的視窗我們可以選頁碼的格式，是要標第幾頁，還是第幾頁／總共幾頁（編號1），然後選擇頁碼的位置，是要在頁首還是頁尾（編號2），接著是要對齊的位置，我們通常選「中央」（編號3），接著按下「確定」（編號4）

圖 4‑15 調整精靈建立好的報表格式（五）

Step6. 如圖 4‑16所示，頁首的標籤「新心資安科技」（編號1）和頁尾的頁碼（編號2）就完成了。

 

圖 4‑16 調整精靈建立好的報表格式（六）

Tips

親友名稱、生日、生日月份和稱謂等欄位，可以調整長度也可以調整寛度，拖曳該方塊即可。

1.3.     編輯報表文件內容

在Base是libreoffice的資料庫，然而很多時候，我們會對報表作一些加工，以符合更進階的要求，此時就會用Writer這個類似Word的軟體來完成，報表本身執行後，就會預設是用Writer以唯讀模式開啟。在這個階段我們最關心的是能不能改內容（這個讀者一定能做，不舉例）、能不能轉成PDF、能不能轉成Word檔，範例操作步驟如下：

Step1. 如圖 4‑17所示，首先我們在資料庫區點選「報表」（編號1），然後點選二下報表區的「查詢親友生日（輸入月份數字）」（編號2）

圖 4‑17 編輯報表文件內容（一）

Step2. 如圖 4‑18所示，我們輸入月份，假設是3（月）（編號1），再按下「確定」（編號2）

圖 4‑18 編輯報表文件內容（二）

Step3. 如圖 4‑19所示，關鍵點來了，我們要用Writer編輯這份文件，就要解除唯讀模式，此時我們點選右上方的「編輯文件」（編號1）

圖 4‑19 編輯報表文件內容（三）

Step4. 如圖 4‑20所示，可以編輯之後，我們在功能表上按「檔案」（編號1），再點「匯出」（編號2），然後點「匯出為PDF」，接著就可以取個檔名、選要匯出的位置，然後PDF就匯好了。

圖 4‑20 編輯報表文件內容（四）

Step5. 如圖 4‑21所示，如果我們是要另存成Word格式（doc）或Word2007（docx）格式呢？在圖 4‑20我們選檔案，然後選鎮「另存新檔」，然後就會看到本圖的視窗，首先確認檔案名稱（編號1），然後如果要docx（編號2），要doc（編號3），選完再按「存檔」即可。

圖 4‑21 編輯報表文件內容（五）

1.4.     本章小測驗

本章小測驗共有5題，每題20分，採Google表單模式，請連線作答並檢查看看你的答案是否正確喔！

測驗網址如下：https://forms.gle/JigubwH5ixeM58KLA