2024年11月21日 星期四

2025年新年新希望

 2025年新年新希望

ID人生清單類別人生清單內容達成達成日期現況備註姓名人生清單編號老前整理師
0工作領到久任證明true2022年7月1日 00時00分今天屆滿15週年,領到紀念品陳瑞麟WORK-2022-06-30-01陳瑞麟
1工作2025年目標─資安長軟硬體產品價格資料庫化false資安長決策軟體在2025年開始進行軟硬體設備的查詢與建檔,將經費確立下來陳瑞麟2024-11-22-00001陳瑞麟
2工作2025年目標─ISO14001品質管理系統false
目前已讀完各該項法規陳瑞麟2024-11-22-00002陳瑞麟
3工作2025年目標─老前整理軟體推廣false
以免費版開啟生態系陳瑞麟2024-11-22-00003陳瑞麟
4工作2025年目標─EAP小能手軟體推廣false
以免費版開啟生態系陳瑞麟2024-11-22-00004陳瑞麟
5工作2025年目標─IPAS中級應考與投影片開發false
預計2025年4月份考試陳瑞麟2024-11-22-00005陳瑞麟
6工作2025年目標─消化2023年資安菁英班教材false
預計2025年持續完成陳瑞麟2024-11-22-00006陳瑞麟
























Step1. 在資料庫選「表單」(編號1),然後表單人生清單母子表單點二下(編號2)



Step2. 人生清單類別(除了工作還有很多)(編號1),姓名(編號2),人生清單內容(編號3),人生清單編號(編號4),注意編號4會帶出子表單,一項人生清單可以和不同的親友來共同完成。然後現況備註(編號5)可時時編修。












老前整理的重要

為何客戶必須在「現在」將你的提案納入考量?

答:在台灣,養兒防老的觀念在少子化的今天,已經越來越沒有吸引力了。所以我們不能等到自己退休才開始規劃自己的人生,老前整理軟體裡面的親友大全,可以幫助我們建立工作時的人脈。而人生清單的規劃,則可以幫助我們完成人生的里程碑。

客戶進行了你所提議的「投資〈=購買〉」後,會產生什麼樣的「效果」?

答:投資老前整理這個生態系,最顯而易見的是對於同心圓裡的最內圍,生命中最重要的N個人,可以每一個月到三個月去更新近況。像筆者就是對於所建立的親友名單,列為每年必須致贈小禮物,更新近況的群體。

為何顧客必須選擇你的商品?

答:因為這是單機版資料庫,簡而言之,只存在自己的電腦中,不易遺失或被駭。而且備份極為容易,又因為為是資料庫軟體,所以資料的新增或修改十分嚴謹。所以筆者邀請您加入老前整理的生態系。

未來,筆者致力於培養老前整理師。

拜訪 5000 位客戶後我才懂的事:頂尖業務 vs. 平凡業務,就在這 5 個差異!

引自經理人雜誌

拜訪 5000 位客戶後我才懂的事:頂尖業務 vs. 平凡業務,就在這 5 個差異!

2017/07/18

高野孝之

日本 smartline 公司社長兼執行長

回顧過去,我還在日本 IBM 擔任業務員的這段期間,我前後拜訪超過 5000 家企業客戶,發現許多頂尖業務在這 5 個常見的情境中,他們的做法常與旁人不同:

 

1. 業務銷售:一流的業務員把工作想得很單純

二流、三流的業務員會把業務銷售工作想得很複雜。相反地,一流的業務員則會把它想得很單純。業務銷售只是說服「決定的人」認同下列「三件事」的單純作業:

 

為何客戶必須在「現在」將你的提案納入考量?

客戶進行了你所提議的「投資〈=購買〉」後,會產生什麼樣的「效果」?

為何顧客必須選擇你的商品?

不成氣候的業務員:是對商品或服務進行說明

能幹的業務員:是用好處來說服對方

一流的業務員:是讓對方了解三件事

 

無法達成目標的人,請先注意這三點。向顧客確認這三件事,就能讓你邁向百分之百的業績達成率。

 

2. 初次拜訪:商務洽談時,要多用耳,少用口

剛見面的前十五分鐘,

 

不成氣候的業務員:劈頭就開始介紹商品

能幹的業務員:會先介紹公司

一流的業務員:從詢問開始做起

 

不知道顧客的困難或問題的原因出在哪的話,照理來說,業務員就無法提出該購買什麼商品的建議,我們也會因此忽略客戶真正的問題或困難,很可能會親手丟掉一個大好的機會。

 

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3. 獲得好感:主動配合客戶的行為與步調

為了讓客戶產生好感,

 

不成氣候的業務員:會逢迎拍馬

能幹的業務員:會表現得積極開朗

一流的業務員:會讓自己喜歡上客戶

 

想要讓自己和客戶之間的關係變好,有一個有效的方法,就是主動配合客戶的行為與步調。心理學把人與人之間信賴關係的建立稱為「建立投契關係」。建立投契關係有以下三種方法:

 

附和 Nod:業務員須以聆聽者自居,適度地附和客戶的話,以表達「我在聽,而且我理解你所說的話」,藉此得到客戶信賴。

映現 Mirroring:把自己當成鏡子,模仿客戶下意識的習慣或特徵。例如:雙手抱胸、附和對方、常笑…等〉,藉此讓對方感到親切。

呼應 Pacing:配合客戶的音量、說話速度、對話中的停頓、話題等,讓客戶覺得業務員和自己正共享著相同的情緒。

4. 客戶資訊:武器要定期保養,才能上場作戰

拿到客戶資料時,

 

不成氣候的業務員:會從可能購買的客戶開始聯絡,資料用完就丟

能幹的業務員:會自行製作顧客名單

一流的業務員:會每三個月更新一次顧客名單

 

經營客戶名單的重點在於,必須每三個月拜訪一次名單上的客戶,並定期更新名單。因為客戶的狀況,經常會在三個月內產生改變。

 

既是企業就會因為人事異動而更換關鍵人物,於是就有可能與客戶建立起新的關係;如果客戶要進軍海外,你可以提出因應企業全球化所需的提案;如果他們發表了新產品,宣傳廣告費用就會增加,你或許就有機會得到新的廣告委託。倘若是向個人進行推銷的話,在結婚、生子、出社會、換工作等時間點上,同樣是業務員提出新商品提案的機會。

 

想讓自己成為一位每三個月就能立刻掌握顧客最新資訊的業務員,你可以訂出以下工作規則:建立提醒機制,自動通知你哪個客戶距離上次拜訪已過了三個月,並在接到通知後優先拜訪此客戶,藉此進行客戶名單更新的作業。

 

5. 成交後:成功是從點、到線、到面,一步步展開的。

生意洽談成功後,

 

不成氣候的業務員:會鬆一口氣,感到開心

能幹的業務員:會請對方介紹其他的客戶

一流的業務員:會開始接觸同業種的其他客戶

 

對第一個客戶要誠心誠意地進行洽談,儘量讓對方感到滿意,成功簽約後,再建立讓該客戶把你介紹給其他客戶的機制。只要能像這樣「從點到線」地推銷,就能讓你的業績源源不絕。因為某個客戶的問題,往往同樣發生在同業種的其他客戶身上,產生同樣的困擾。

 

把相似的企業當成一個「集合體」看待的做法,我們稱之為「區隔」〈Segmentation〉。而向法人進行業務銷售最具代表性的區隔,就是「業種」。具體而言,會區分成「金融」、「製造」、「流通」、「通信與媒體」和「公益與公共」五個區隔。只要精通一家客戶的業務,並提出解決方案,就能將推銷的觸手,伸向同業種的其他客戶。

來源:https://www.managertoday.com.tw/books/view/54755?

©經理人

我如何在二年的時間裡完成好友生日建檔

 我如何在二年的時間裡完成好友生日建檔

Step1. 開啟Older_Age_One(編號1),左方點表單(編號2),右方再點親友大全母表單(編號 3)




Step2. 每次FB或Line跳出提醒時,即將稱謂(編號1),親友名稱(編號2)、備註(編號3)、姓名(編號4)輸入進去。這個方法可以得到精確的月和日,但是年份就需要和親友確認。



Step3. 接著在左方的表格中,親友大全母表單內容可見生日一一列出(編號1),稱謂也齊全(編號2),還可以設定一些自訂屬性,比方以後要不要寄訃聞給這個人(編號3)、是否為生命中最重要的5個人(編號4)






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https://github.com/eapdb/older_age_one/tree/main



2023年5月13日 星期六

富邦家族私人帳房現身

富邦家族私人帳房現身

2012-8-27 TCW

台灣最有錢的金控家族,富邦蔡家要分家了嗎?

這則傳聞,近來在金融圈流傳,原因是,富邦集團內出現了一位比蔡明忠、蔡明興兄弟小了快八、九歲,但卻深得今年已經高齡八十三歲的富邦集團總裁蔡萬才信任的富邦家族私人大帳房。

這個人,叫作汪弘鈞,半年前被蔡萬才從高盛私人銀行部門挖角而來,出任蔡萬才的私人財務管家。

委以重任!掌管家族投資,要讓蔡家富過三代

根據《富比世》(Forbes)今年五月的台灣四十大富豪排行榜,蔡萬才以六十二億美元(約合新台幣一千八百六十億元)身價,名列台灣第三大富豪。

《富比世》在富豪排行的評語這麼寫著,「當他的姪子仍為了國泰金的方向爭執不休時,蔡萬才和兒子Daniel(蔡明忠)及Richard(蔡明興)卻透過金控成長來建立財富。」一句「爭執不休」,點出了國內家族企業的痛。

過去,台灣的首富家族是蔡萬才的三哥國泰集團蔡萬霖。蔡萬霖當年把蔡政達、蔡宏圖和蔡鎮宇三兄弟的股權,用投資公司交叉持股的方式,牢牢綁在一起,就是希望能做到「兄弟不分家」。沒想到,蔡萬霖去世不過六年,國泰蔡家還是分了,留下蔡宏圖肩上扛著將近七百億負債。去年底,更傳出國泰金因為股價太低,蔡宏圖恐被斷頭催繳的消息。

一位熟悉富邦蔡家的人士透露,「蔡萬才已經開始著手進行資產分配,連分給孫子的財產都想好了。」

只是分配財產歸分配,要如何讓蔡明忠、蔡明興兄弟檔,甚至第三代都能在富邦家業下發展,甚至做到「分工不分家」?

汪弘鈞就是蔡萬才希望做到富邦蔡家能夠富過三代,而委以重任的關鍵角色。

手法特殊!成立家族辦公室,讓財富分而不離

汪弘鈞在美國長大,據了解是現任富邦金顧問張果軍在高盛證券工作期間,面試進高盛的台灣小留學生。年紀比張果軍小約五、六歲,等於比蔡明忠小了近九歲。過去,蔡萬才就是高盛客戶,一直由他服務,深得蔡萬才的賞識。他因而成為掌管富邦蔡家財富的核心人物,也因此,蔡明忠、蔡明興兩兄弟更是對汪弘鈞禮遇有加。

汪弘鈞約半年前到富邦集團任職,他的工作,就是操盤以蔡萬才英文名字縮寫為名的投資公司WTT Investment(Wan-Tsai, Tsai)公司,仿效國外富豪的「家族辦公室」(family office)觀念,替富邦運籌家族資產和持股。



一位熟識富邦蔡家的友人解釋,未來這個辦公室,不僅僅會統一處理富邦集團手上,橫跨金融、電信、媒體的股權,更包括替蔡家處理眾多不動產和海外投資。

石油大王洛克斐勒(John Rockefeller)在一八八二年設立家族辦公室。一九三四年,更設立家族信託基金,把財富牢牢鎖死在這個信託基金中,家族成員也因此被綁緊在一起,目前已傳承到第四代。

而洛克斐勒的家族辦公室,就負責眾多信託基金的投資、管理。讓家族成員們即使各自擁有一部分的「財富」,卻無法領取,這種分而不離的方法,讓家族財富持續累積。

經過超過百年的演變,這個家族辦公室甚至已經成為專業投資公司洛克斐勒金融(Rockefeller Financial),除了服務家族一百八十多位成員,更服務其他富裕家庭,旗下管理資產達三百四十億美元。

一位擁有二十五年操盤經驗的比利時籍家族辦公室經營者偉特(Francois de Visscher)就分析,家族辦公室的存在,等於是在家族事業體和家族成員間,塗上一層黏著劑,「藉著一個家族成員可以據此團結的組織結構,家族辦公室讓家族成員們可以根據事業和財務需要來做決定,而非只是根據自己的情緒。」



也就是說,家族辦公室等於是除了現在台灣常見的設立交叉持股的投資公司以及基金會掌握股權外,又在其上架構了一個更高的中央管理單位,建立家族成員間溝通平台,又有專業第三人進行折衝,等於是富過三代的雙重保障。

一位歐系私人銀行家指出,家族辦公室在國外是常態,但卻不是家族不分家的保證。因為,富邦蔡家能否真的富過三代,關鍵仍在蔡明忠、蔡明興兩人身上。

最大挑戰!傳言蔡明忠兄弟對分工版圖有歧見

現在的問題,就出在富邦蔡家兄弟的「分工版圖」規畫中。蔡明忠掌管富邦集團的金控核心事業,蔡明興掌管台灣大哥大、凱擘多媒體等電信、媒體事業,但這卻與蔡家兄弟兩人的個性與喜好,完全不同。

一位熟悉富邦蔡家兩兄弟的人士分析,蔡明興最主要的興趣是在投資,目前富邦人壽的投資部位,多半由他一手打理,而蔡明忠則擅長企業管理,以專注細節著稱。蔡明興所掌管的電信、媒體事業,正是蔡明忠一手擘畫出來的轉投資事業版圖,只是由於金管會規定,金控董事長不得兼任其他事業董事長,蔡明忠最有興趣的媒體和電信,反而名義上由蔡明興擔任董事長。

而蔡明興最有興趣的富邦建設、富邦人壽等負責投資的事業體,卻是劃在蔡明忠的富邦金控底下,也因為這個原因,富邦內部傳出兄弟兩人暗潮洶湧也越來越嚴重。

據了解,蔡萬才希望蔡家兄弟兩人分工不分家,但在分工的過程中,蔡明興現在所掌管的版圖,並非他個人最有興趣的事業體,而希望能在富邦金版圖裡,擁有更多的著墨空間與發言權,傳聞兩兄弟在檯面下角力動作不斷,才會讓富邦蔡家分家的風聲傳出金融界。

現在富邦蔡家內部,出現了汪弘鈞這個角色,及家族辦公室的安排,意味著台灣最有錢的金控家族,現在面對家族事業該如何分工與分家的現實。蔡明忠、蔡明興兩兄弟,對富邦集團事業體分工如何解決?將牽動未來富邦蔡家是否真能富過三代的關鍵。

【延伸閱讀】索羅斯也把旗下對沖基金,轉成「家族辦公室」家族辦公室(family office)這個概念,對台灣人來說或許很陌生,但在美國,至少存在超過三千個家族辦公室,管理資產超過一兆二千億美元(約合新台幣三十六兆元),是台灣一年全體國民生產毛額的二‧五倍之多!

近年來,美國更因為法令的改變,形成了一股小型家族辦公室熱潮。美國過去法令規定,客戶人數不達十五人的小型對沖基金、私募基金和家族辦公室等,皆可不必向美國證券管理委員會(SEC)登記。但金融海嘯後,美國的金改法案(Dodd-Frank Act)出爐,規定十五人以下的小型基金都得登記,以利管理。

因此,現在就只剩下「家族辦公室」保留可以不必登記的「神隱」地位,也造就了一波「家族辦公室」熱潮,像索羅斯(George Soros)這樣的超級富豪,因此在這一、兩年把旗下對沖基金轉型成家族辦公室。一般來說,一個單獨存在的家族辦公室,管理資產至少達一億美元(約合新台幣三十億元),每年管理成本約一百萬美元。

【延伸閱讀】兩兄弟真能分工不分家?--富邦集團投資版圖家族投資公司WTT以蔡萬才英文名縮寫命名的投資公司,替富邦運籌家族資產和持股。董事長:蔡萬才 操盤人:汪弘鈞1》儒記投資2》道記投資

3》大富媒體4》福記投資投資→台灣大哥大+凱擘

5》道盈實業6》明東實業7》忠興開發8》紅福投資投資→富邦金控

註:財務數字來自集團合併報表資料來源:公開資訊觀測站、各公司年報、經濟部商業司


PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=36691

蔡政達 -- 蔡宏圖 -- 蔡鎮宇 by 投資公司交叉持股(兄弟不分家)

蔡萬霖過世六年後, 兄弟分家, 蔡宏圖抗700億負債


富邦-蔡萬才--WTT Investment (Wan-Tsai, Tsai) 家族辦公室
包括 儒記投資-道記投資-大富媒體-福記投資--道盈實業--明東實業--忠興實業--紅福實業

蔡明忠(富邦金控)--蔡明興(台灣大哥大+凱擘)
蔡明興喜好投資
蔡明忠喜好企業管理, 專注細節


國外案例
石油大王-洛克斐勒(John Rockefeller) 1982年成立family office, 1934年成立family trust fund
family已傳承至第四代, family member(180人)僅擁有一部分財富, 無法領取
現在為Rockefeller Financial , 也替其他家族管理資產, 目前資產總額為USD340億元
Family Office係架在目前台灣常見之投資公司及基金會之上,作為家族成員間的溝通平台,同時又有專業的第三人進行折衝

Family Office -- 資產總額 USD 1E, 年管理成本 USD 100萬元(NTD 3,000萬)

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